Condiciones de Venta | Cerveza Artesana Online

Condiciones de Venta

A continuación se declaran las condiciones de venta en cervezaartesana.online Por favor, lee atentamente las presentes Condiciones de Venta y nuestra Política de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no estás de acuerdo con todas las Condiciones de Venta y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.

IDENTIFICACIÓN

Cervezaartesana.online es una unidad de negocio perteneciente a Vicente Álvarez de Haro, con DNI 23029664V y domicilio a efectos de notificación en c/Petróleo, 34 28918 Leganés (Madrid). Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social o al teléfono 656913479 o la dirección de correo electrónico pide@cervezaartesana.online

ACTIVIDAD

Cervezaartesana.online se dedica a la producción de contenido audiovisual referente al sector cervecero y venta por internet de cervezas artesanas y de todo tipo de artículos y complementos relacionados con el mundo de la cerveza.

CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN CERVEZAARTESANA.ONLINE

Cervezaartesana.online se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, salvo en el caso que el cliente haya finalizado el proceso de compra en el que prevalecerán la oferta/as comercial/es vigentes en el momento de la formalización del pedido.

Cervezaartesana.online hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Cervezaartesana.online, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Cervezaartesana.online le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Las descripciones de los productos ofertados por Cervezaartesana.online están basadas en la información suministrada por las marcas y/o fábricas de los productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. 

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Cuando accedes a cervecraft.com y haces uso de los productos y servicios que se ofrecen, aceptas como usuario todas las condiciones recogidas en las presentes condiciones de uso, las cuales rigen el uso de la web y la adquisición de productos y/o servicios a través de la misma. Por ello, manifiestas que:

  •          Has leído, entendido y comprendido lo expuesto en las presentes condiciones.
  •          Tienes capacidad suficiente para contratar los productos y/o servicios que desde la web se te ofrecen.
  •          Tienes 18 años, o más, para comprar las cervezas artesanas expuestas y otros productos de catálogo.

Nos reservamos el derecho de poder modificar las presentes condiciones de uso y acceso a los distintos productos y/o servicios ofertados. Las condiciones de uso aplicadas están sujetas a la legalidad vigente y a los principios de buena fe y uso lícito por tu parte, quedando prohibido cualquier tipo de actuación en perjuicio de Vicente Álvarez de Haro y/o de terceros.

CONDICIONES DE ACCESO Y DE USO

Cuando navegas en cervecraft.com te comprometes a:

  1. Utilizar los servicios y contenidos de la web conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso.
  2. A hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar, total o parcialmente, con o sin previo aviso, cualquier contenido o cuenta de usuario que infrinja las presentes condiciones de uso del Servicio.

Te comprometes, por tanto, a no realizar ninguna de las siguientes actividades:

  • Ofender, insultar, desacreditar o acosar a otras personas. Introducir o difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, homófobo, pedófilo, excesivamente violento, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
  • Publicar imágenes de otras personas y/o productos sin su consentimiento.
  • Difamar o calumniar a empresas, colectivos, ONGs, o cualquier otro grupo de individuos.
  • Plagiar, copiar o utilizar contenidos de la web sin nuestro consentimiento.
  • Suplantar a otras personas, colectivos o entidades jurídicas.
  • Añadir algún software que entorpezca el normal funcionamiento del sistema o cualquier código, fichero o programa que ofrezca publicidad a través de ventanas emergentes (POPups).
  • Utilizar indebidamente las funcionalidades de la web.

REGISTRO Y PROCESO DE COMPRA

Para realizar la compra deberás registrarte, al menos, con los siguientes datos: Nombre y Apellidos, Correo Electrónico y Dirección de Envío; eligiendo un nombre de usuario y una contraseña. Además, tendrás que completar los datos relativos al medio de pago que elijas.

Será tuya la responsabilidad de mantener en confidencialidad, asumiendo por tanto, cuantos daños y/o perjuicios de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación de la misma, así como del mal uso que, como consecuencia de la infracción de tu deber de custodia, pudiera hacer un tercero.

CONDICIONES DE PAGO

Salvo pacto expreso que acuerde lo contrario, los productos se pagarán mediante tarjeta de crédito o PayPal o transferencia bancaria en el momento en que el pedido sea aceptado.

IMPUESTOS APLICABLES

Los precios de los productos expuestos en cervezaartesana.online incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, o en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.

ENTREGA, PLAZOS Y GASTOS DE ENVÍO

Podrás seleccionar la forma de envío de entre las existentes según tu zona de recepción. Deberás de tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte, provincia y peso del producto.

Cervezaartesana.online envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío, calculado para península de entre 48 y 72 horas desde la confirmación del pedido, dependiendo del destino. Podrá tardar 12 horas más en el caso de re-expedición, es decir, que una vez que llegue a la capital de provincia, se tenga que hacer otro porte a más de 30 km de la misma. 

En el momento de confirmar el pedido se te informará de los gastos de envío aplicables y plazos de transporte. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial por incidencias extraordinarias en el transportista producidos por causas de fuerza mayor o fortuitos, tales como huelgas, festividades autonómicas y/o locales, accidentes de tráfico, fenómenos meteorológicos; y por dificultades en la entrega de la mercancía producidas por la ausencia del cliente en la dirección designada por el mismo, o por falta o carencia de datos suficientes

Para resolver cualquier duda sobre el proceso de transporte y entrega, puedes enviar un WhatsApp al teléfono +34 656 913 479 o bien al mail pide@cervezaartesana.online indicando el número de pedido y exponiendo la duda concreta a formular. 

DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Respecto de la Ley Orgánica 15/1999, el 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, cervezaartesana.online te informa de que tus datos quedarán reflejados y custodiados en un fichero de nuestra titularidad, e inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. Incluimos los datos necesarios para mantenerte informado de los productos y/o servicios que solicitas. Como titular de los datos podrás ejercer todos los derechos reconocidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos sobre este fichero. (Ver más en la Política de Privacidad)

Por tu parte, deberás siempre tener actualizada la información de tu cuenta. En caso contrario, y en el supuesto caso de que tengamos que contactar contigo, no nos podremos hacernos responsables si los datos no son correctos. Además, como usuario no debes transferir o vender tus detalles de tu cuenta a terceras partes.

Por último te recordamos algo importante. Los servicios que prestamos son para usuarios mayores de 18 años que puedan cumplir contratos legales bajo la ley correspondiente. Por tanto, si accedes a nuestros servicios garantizas que alcanzas la mayoría de edad. Si observamos que los datos facilitados no se ciñen a la realidad podremos denegarte el acceso a la web.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Si quieres devolver un producto, puedes hacerlo, siempre y cuando se ajuste a la legalidad vigente:

Derecho de desistimiento:

El Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, te otorga algo que se llama derecho a la desistimiento del pedido. Puedes devolver el producto/servicio adquirido en un plazo de siete días desde que lo recibes, previa comunicación vía teléfono, al número 656913479, o por mail al correo pide@cervezaartesana.online sin más penalización que el coste directo de devolución de la mercancía suministrada. Para ello deberás devolver el pedido con todos los productos que quieras devolver y siempre con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con su embalaje original, salvo que estos sean defectuosos. Si la devolución se debe a éste último pretexto, en estos siete días puedes optar por la sustitución del producto.

Devolución por defectos de producto, defectos producidos en el transporte o error en el envío:

Si en el momento de la entrega aprecias claramente, a simple vista, sin abrir el paquete, que éste tiene defectos provocados por daños en el transporte o hay un error en los productos recibidos, tienes 24 horas para comunicárnoslo, llamándonos al 656913479 en horario de atención al cliente o en el correo pide@cervezaartesana.online Así procederemos a la devolución del producto y la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

Para poder efectuar la devolución de los productos, estos han debido ser recogidos en el primer intento que realice la empresa de transporte. ¿Por qué? Porque los productos ofertados al estar embotellados en cristal, tienen mayor fragilidad y así puede que si la entrega se retrasa por causas ajenas a nosotros mismo, no nos podemos hacer responsables del resultado.

Adicionalmente, y pasados los 7 días previstos, según la Ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, Ley 23/2003 de 10 de julio, todos los artículos tienen una garantía adicional de dos años.

Si la compra la has realizado bajo algún tipo de promoción o código de promoción, las devoluciones se basarán en términos del precio que has pagado por el producto o servicio.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estas condiciones generales están sujetas a la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.